整合通訊 Collaboration

滿足所有人的需求  讓您能更聰明地工作

人們採取各種方式一同工作,而且使用眾多協作工具,包括提供語音通話的 IP 網路電話、網路與視訊會議、語音信箱、行動化、桌面共用、即時訊息與狀態資訊等等。

直覺操作 –  透過整合式協作,聚集各地使用不同裝置的使用者 

整合通訊 (UC) 解決方案全面整合這些工具,提供流暢的使用者體驗,提高協作效率。不限地點,不限裝置。這些解決方案可結合電話系統的即時通訊功能與會議解決方案,提供通訊和即時交談功能,並透過 API 整合常見的企業應用程式。

UC 解決方案提供多種部署形式,包括內部部署軟體、合作夥伴託管解決方案,或由雲端業者提供服務 (UCaaS)。

思科的UC 解決方案主要提供自建式的企業內部部署 、或雲端模式,或介於兩者間的混搭(Hybrid),您可以根據企業現況與成長,或是不確定性的季節性需求彈性部署規劃。

  • 企業整合通訊與協作 (Cisco UC; Unified Communications)

  • 視訊會議 (Conferencing )

  • 協作終端 (Collaboration Endpoints)

思科整合通訊與協作

  • 幫助企業以高品質語音通訊聯繫內外部人士,隨時隨地、在任何設備上,兼顧清晰與效率
  • 以單一架構提供您所需的語音、視頻與資料傳輸
  • 可擴充性、即時存取、使用者檢視
  • 可高達80,000使用者
  • 思科UC讓IT工作變簡單了

思科UC助您聰明工作(eDM下載)

思科智慧型會議體驗

現今的工作流程相當複雜。團隊合作往往遍及不同時區、應用程式及工作場所,而過時的技術總是會挑戰您順利完成工作的能力。能夠整合關係情報與員工深入見解、人工智慧及業務流程的協同合作能力,將可帶來更好的團隊合作效果並讓客戶獲得積極的互動體驗。

53% 的組織認為智慧型會議室將改善業務流程 - Dimensional Research  (下載報告)

思科協作終端

您可彈性選擇適合您企業的智慧終端設備,包括

  • 企業電話 :  IP電話 、內建MPP韌體的IP電話
  • 協作裝置 :  Csico Webex Room Kits
  • 行動終端 :  Cisco Jabber 、 Cisco Webex Teams

思科2021年智慧終端型錄(下載)

思科UC 解決方案的核心配置

Cisco Webex Calling、Cisco Webex Teams、Unified Communications Manager  ( 即  Unified CM, 或俗稱 Call Manger) 為思科UC的核心配置,您可以依企業需求彈性部署,包括自建或混搭雲服務。

  • Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)
    –  提供可靠、安全、可擴展且易於管理的企業級呼叫控制和會話管理。
    –  為全球企業高度採納,普及使用的解決方案,全球有超過 20萬家客戶已部署,超過 8500 萬部思科 IP 電話和數千萬個軟體用戶端。
    –   特性與功能 (點我)
  • Cisco Webex  :  安全 x 簡單 x 高效
    –  團隊成員合作無間,並防止工作內容外洩
    –  視訊會議與溝通交流兼顧,讓業務持續邁進
    –  探索更多 Webex Meetings 資訊 (點我)
  • Webex Calling :  您可以信賴的雲電話系統
    – Webex  Calling 是透過靈活的「訂閱式服務」執行企業級雲端電話和團隊協作解決方案。憑藉您可以信賴的集中式管理、安全性和可靠性,我們始終保持 Webex 雲端為開啟狀態,並始終保持最新版本與服務,您可將公司人力配置集中於公司的核心業務,將通訊交給我們。
    – 探索更多 Webex Calling 資訊 (點我) 

創新.分享.執行  X  通話.團隊.會議

改進溝通,提高辦公室內部(和外部)的工作效率。 讓工作回到思考全球布局,戰略、數字化轉型、分析、採購和併購領域競爭業務等專業服務。

思科協作是讓人驚豔的核心推手
“我們相信思科是首屈一指的廠商,可為我們在世界各地的所有使用者提供一致整合的協作體驗。”

案例分享 (點我) :  A.T. Kearney 語音與視訊工程企業架構師 Kevin Rice

安全.簡單.可靠  X  遠端工作 X 無限可能

遠端工作成為關鍵之際,選擇思科UC單一平台的優勢立即展現。無論是要開放遠端工作或重新設計整個園區,Webex 平台的強大功能可滿足您一切需求,讓您輕鬆部署及控管整體協作設備。

當在全世界任一角落的您需要工作時, 思科UC隨時在旁  
工作不受地點限制,協助團隊隨時隨地安全通訊、腦力激盪、順暢運作。

點我看全新Webex體驗  

思科 WebexONE 提供更多嶄新功能與豐富的協作經驗,幫助企業員工不受時間及地點的限制,有效保持創新力及工作效率。

全新Webex應用程式透過提供單一安全環境讓使用者保持連繫並完成工作,不論是通話、會議以至即時通訊,均能於單一應用程式內完成。思科以強大的資安及隱私防護技術推出超過50項創新功能並集中在三大領域:分別為無縫協作、智慧混合辦公體驗及智慧化客戶體驗。全新功能包括:

  • 降噪功能及提升語音通話質量
  • 文字紀錄及隱藏字幕功能
  • 會議重點提要及執行事項
  • 強化影片介面及Webex Huddle (一鍵啟動會議)
  • 多項人工智慧驅動的功能,包括訊息傳送及全新通話功能,協助使用者更專注在重要工作上。
  • 全新分析功能 (由Webex Graph 支援的People Insights功能),提供個人、團隊至整個企業,高度個人化的分析洞見及可行建議。

The All New Webex  _ AI支持下的個人化體驗

  • 個人手勢:  AI肢體語言識別,允許每人以自己特定手勢融入會議之中。
  • 即時翻譯: 新增9種語言,支持即時翻譯,包括繁體中文。

更多詳情,可參閱由思科全球資深副總裁及協作事業部總經理 Javed Khan 提供的文章部落格文章。

The All News Webex – 沉浸式桌面分享與進階屏幕布局

WebexOne 提供了豐富的沉浸式桌面分享(immersive share),包括文檔、應用與視頻等。

豐富的屏幕布局(Advanced Video Layouts),讓您在開會時可以更靈活與會議者交流互動。

The All New Webex – 更多會議模板與用戶體驗

Webex  將會議場景拉到國會或法院了,您可以有Roundtable & Quick SYnc Meeting 更多選擇,配合您會議場景的需求。 最安全的會議平台讓您的重大會議或討論,得以在線上完成。

除了會議模式,大型活動(Event用戶) 提升到250,000用戶。若是在 Webcasting 模式,更可高達100,000用戶。

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